Nous proposons un service de réparation au sein de notre Atelier situé à Epernay afin de prolonger la durée de vie de votre lingerie en réparant : couture, armature, agrafage… (hors usure liée à un mauvais entretien). Les retouches dues à un défaut seront traitées au cas par cas après expertise.
Ce service vous est offert pour tout achat réalisé au cours des deux dernières années dans l’une de nos boutiques Chantelle ou sur notre site chantelle.fr.* (sans preuve d’achat pour les clientes C-Club).
La réparation est disponible pour les soutiens-gorge et hauts de maillot de bain des marques Chantelle, Chantelle EasyFeel, Chantelle X, Chantelle Pulp, Femilet et Passionata. Les bas (lingerie et maillot de bain), le prêt-à-porter et SoftStretch ne sont à date pas concernés.
Pour bénéficier de ce service, vous pouvez effectuer une demande de réparation via ce lien